Toyota lanzó una campaña de revisión y reemplazo de airbags para determinados vehículos de la marca. John Hernández, gerente de Posventa de Toyota Milanesio, explicó cuáles son los modelos alcanzados, cómo verificar si corresponde realizar el cambio y de qué manera solicitar un turno en el concesionario de San Jorge.
La campaña comprende unidades de los modelos Corolla, Hilux y Etios, correspondientes a determinados años de fabricación. El procedimiento es gratuito y busca verificar el estado de este componente de seguridad.
¿Qué modelos están alcanzados?
Hernández detalló que la campaña contempla los siguientes vehículos:
- Toyota Corolla: unidades fabricadas entre 2002 y 2017.
- Toyota Hilux: unidades fabricadas entre 2005 y 2015.
- Toyota Etios: unidades fabricadas entre 2013 y 2017.
El gerente aclaró que no todos los vehículos de esos años necesariamente necesitan el reemplazo. Para determinarlo, se debe consultar el número de VIN —identificación del vehículo— o la patente en el sistema de Toyota.
“Si tu vehículo está dentro de esos años de fabricación, podemos verificar con el número de VIN o con el número de la patente si entra en una campaña”, explicó.
En caso de que el sistema indique que el componente todavía no fue reemplazado y que corresponde realizar el procedimiento, se podrá coordinar la atención.
El cambio es gratuito y demora hasta una hora
Uno de los puntos destacados por Hernández es que el trabajo no tiene costo para el cliente.
“Esto es completamente gratis. El cliente no tiene que pagar absolutamente nada. Es beneficioso porque estás cumpliendo con un ítem de seguridad y asegurándote de estar tranquilo en tu vehículo”, señaló.
En cuanto al tiempo necesario para completar la tarea, indicó que el reemplazo suele demorar entre 30 minutos y una hora, dependiendo del tipo de airbag que corresponda cambiar.
No es necesario haber comprado el vehículo en Toyota Milanesio
Hernández también aclaró que los propietarios pueden acercarse al concesionario de San Jorge aunque hayan adquirido su vehículo en otra concesionaria del país.
“Puede ser de cualquier concesionario. Si compraste tu vehículo en Bariloche y estás viviendo acá en San Jorge, lo podés cambiar tranquilamente en nuestro concesionario”, ejemplificó.
Para consultar si una unidad está alcanzada, los usuarios pueden ingresar a la página web oficial de Toyota y buscar el apartado de campañas de seguridad. También pueden comunicarse por los canales de posventa de Toyota Milanesio para recibir asesoramiento y coordinar un turno.
La recomendación es verificar si el vehículo está incluido antes de acercarse al taller, para confirmar si corresponde realizar el reemplazo.
La campaña busca que los propietarios de los modelos alcanzados puedan comprobar el estado de sus airbags y, cuando corresponda, realizar el cambio sin costo.
